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执行TWI(一线主管培训)的核心在于通过系统化的方法提升员工标准化作业能力,以下是具体实施步骤:
一、工作指导(JI)模块
主管需熟练掌握标准作业流程,并准备工具材料,确保示范内容准确。
示范讲解
通过“四步法”进行演示:
- 第一步:
完整操作演示,强调关键控制点(如时间、质量标准);
- 第二步:分步骤讲解要点,结合原因分析(如效率提升、成本控制);
- 第三步:鼓励员工试做,现场纠正错误;
- 第四步:定期跟踪检查,确保持续执行标准。
通过缩短新员工上手时间(如从2周降至3天)和减少操作失误(如降低50%)验证效果。
二、工作方法(JM)模块
激发改善智慧
鼓励一线员工提出改善提案,通过作业分解表(含步骤、要点及理由)系统化分析问题。
提案管理
- 审核改善方案,确定采用或调整内容;
- 协调实施单位,记录效果并报告。
三、组织实施步骤
团队建设
成立由生产、人事等相关部门组成的TWI工作小组,明确职责分工。
试点推广
选择问题突出的车间进行试点,通过培训师指导、案例分享形成可复制模式。
持续改进
定期总结试点经验,优化作业标准,并在企业内推广成功案例。
四、关键技巧
示范与复述:
通过实际操作和分步讲解确保理解,要求员工复述要点避免混淆;
反馈与跟进:建立定期检查机制,及时解决执行中的问题。
通过以上步骤,企业可系统提升员工标准化作业能力,实现精益生产目标。