如何传达电话记录日语
2025-05-10 17:05:59
何老师
已认证
已认证何老师为您分享以下优质知识
在日语电话交流中，传达电话记录时需要注意礼貌用语和语境。以下是具体方法：
一、电话接通后自我介绍
基本问候
使用「いただきました」作为开场白，表示接听电话。
- 普通场合：「いつもお世話になっております。〇〇社〇〇部の〇〇と申します」
- 就职场合：「〇〇大学の〇〇と申します。〇〇の確認のためにご連絡いたしました」
- 特殊场合：「~の件でお電話させていただきましたが、ただいまお時間よろしいでしょうか」
说明来电目的
简洁明了地说明来电原因，避免冗长。
二、转达他人来电
若需转达第三方电话，需分两次通话：
首次通话
- 自我介绍后说明转达目的：「恐れ入りますが、〇〇部の様はいらっしゃいますでしょうか」
- 等待对方回应后，转达对方信息：「先輩/様子がお似合いですか？もしそうでしたら、こちらにお伝えさせていただきます」
二次通话
- 再次自我介绍：「恐れ入りますが、先輩/様子がお似合いですか？」
- 传递原来电内容：「〇〇からのご質問/ご相談です。以下を要点としてまとめました……」
三、记录对话内容
主动说明
在通话中可主动提及录音设备：「この通話を録音していただきます。もし中止する場合は、どうぞご案内ください」
后续整理
通话后及时整理笔记，确保信息准确
四、其他注意事项
时间观念：
若需对方等待，应提前说明：「少々お待ちいただきます」
结束语：通话结束时使用「失礼します」或「失礼します、またお願いします」
通过以上方法，既能体现礼貌，又能有效传达电话记录内容。
