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与老熟人谈价格时,需注意方式方法,既要维护关系,又要避免让步过度。以下是具体建议:
一、价格策略与透明度
清楚列出原价、活动价及优惠幅度,避免模糊报价。例如:“这款课程原价500元,现在活动价450元,但仅限前10人。”
若熟人喜欢比价,可提前调查周边同类商品价格,主动提及:“我对比了附近瑜伽馆,同类型课程优惠力度更大。”
分层定价策略
根据课程类型(如小班课、私教课)分别定价,避免混淆。例如:“小班课原价800元,私教课原价1200元,团体课有额外折扣。”
二、沟通技巧与心理策略
避免直接讨价
不宜直接说“便宜点”,可委婉表达:“这个价格已经是最低折扣了,厂家控价无法再降。”
若熟人坚持,可转移话题:“我再看看其他课程,可能更适合你。”
制造决策压力
通过“限时优惠”“限量抢购”等手段,促使其快速决策。例如:“今天限前5人报名,否则恢复原价。”
或者暗示对比其他选择:“其他机构同课程优惠更多,你考虑一下再决定。”
善用心理战术
- 声东击西:
先浏览其他商品,再集中询问价格,利用店主挽留心理;
- 欲擒故纵:先小幅让步(如“再低50元”),观察反应后再决定;
- 报价策略:开价高于预期价(如实价的110%),后续通过“优惠”调整至实际水平。
三、关系维护与边界感
- 真诚型:
直接说明优惠政策,建立互信关系;
- 占便宜型:若无底线可让步,建议全免或明确收费;
- 普通熟人:保持常规优惠,避免过度倾斜。
即使想提供折扣,也要先确认对方需求。例如:“私教课原价1200元,但需提前一个月预约。”
避免因临时优惠引发纠纷,如:“今天特价,明天恢复原价。”
保留谈判空间
在合同或付款条款中设置缓冲(如分期付款、货到付款),增强议价筹码。
四、特殊场景处理
批量购买:
强调量大可享受折扣,例如:“一次性购买3节课程,每节可减50元。”
长期合作:提出建立会员制度,降低单次交易成本。
通过以上方法,既能保持与老熟人的良好关系,又能有效控制价格让步幅度。关键是根据熟人性格和需求灵活调整策略,避免因价格问题影响信任。