怎么和家长推销课程
2025-05-18 11:10:53
公考顾老师
已认证
已认证公考顾老师为您分享以下优质知识
向家长推销课程需要结合专业技巧与情感共鸣，以下是具体策略与话术建议：
一、了解家长需求与兴趣
有效发问技巧
- 使用开放性问题（如“您希望孩子在哪些方面提升？”）了解核心需求，避免直接说教。
- 通过封闭性问题（如“您更倾向线上还是线下课程？”）快速获取决策偏好。
挖掘潜在需求
- 从家长对教育价值的认知出发，引导其思考课程如何解决具体问题（如“您是否担心孩子学习效率低下？”）。
二、突出课程优势与价值
独特卖点展示
- 强调课程内容、师资团队、学习成果等核心优势，结合权威认证或成功案例增强说服力。
- 例如：“我们的课程通过AI智能辅导，帮助孩子30%提升学习效率，已有1000+家庭验证效果。”
利益点转化
- 将课程优势转化为家长能感知的利益（如“花时间学习比报补习班更划算”），避免单纯强调功能。
三、建立信任与口碑
专业形象塑造
- 通过机构资质、教师资质、学员反馈等材料建立可信度，减少家长疑虑。
- 安排免费试听课或体验活动，让家长亲身体验课程质量。
口碑传播策略
- 利用微信群、朋友圈等社交渠道分享学员案例，通过社交裂变扩大影响力。
- 设立推荐奖励机制，鼓励现有学员推荐新学员。
四、应对不同家长类型
盲目型家长
- 先引导孩子参与测评，根据实际需求推荐课程，避免直接推销。
保守型家长
- 通过专业解答和案例展示建立信任，逐步获取联系方式并跟进。
沉默型家长
- 营造轻松氛围，采用聊天式提问（如“您平时如何辅导孩子学习？”）打开话匣子。
五、话术示例
开场白：
“您好，我是XX，今天想和您分享如何通过科学方法提升孩子的学习兴趣和效率，您和孩子现在方便聊聊吗？”
应对疑虑：“关于价格，我们提供分期付款方案，且课程效果显著，性价比高。您可以先试听2节课，再做决定。”
六、后续跟进
建立学员档案，记录沟通内容与反馈，定期回访解决潜在问题。
通过节日问候、学习进度跟踪等方式保持长期互动。
通过以上策略，既能满足家长对教育投资的理性考量，又能传递课程的专业价值，从而提高转化率并建立口碑。
