永琪专业spa生活馆怎么样
2025-05-15 09:21:50
枫叶飘零
已认证
已认证枫叶飘零为您分享以下优质知识
关于永琪专业SPA生活馆的评价，需结合不同地区分店的服务体验综合分析：
一、服务项目与价格问题
价格偏高
多数用户反馈价格不透明且偏高，例如洗护套餐60元、烫发后额外收费等，且强制消费充值。
会员制度不合理
部分门店存在“充了用不完”的会员套餐，且退卡困难，存在消费陷阱。
二、服务质量与体验
技术水平参差
有用户对烫发技术不满意，尤其是重烫后出现二次收费问题，暗示技术稳定性不足。
服务态度问题
多数门店被投诉服务人员态度差，缺乏专业素养，甚至存在强制推销行为。
环境设施待完善
部分门店存在桌椅不齐全、坐姿不舒适等问题，可能影响体验。
三、地区差异与建议
分店定位差异
上海、杭州、金华等地的门店被投诉内容相似，主要问题集中在服务与价格上，而南京溧水店环境相对较好但同样存在服务短板。
谨慎选择建议
- 避免充值高额套餐，优先体验基础服务；
- 选择有明确退换政策的门店；
- 参考多家点评综合判断，优先选择口碑较好的分店。
综上，永琪SPA生活馆在部分地区的服务存在明显不足，建议消费者谨慎选择并核实门店资质。
