
随梦而飞为您分享以下优质知识
海豚音乐VIPSing于 2022年1月20日零时起暂停所有线上课程,具体原因及后续处理如下:
一、暂停课程原因
公司因未能完成新一轮投资人的资金交割,导致现金流无法覆盖运营成本,最终被迫停课。
创始人个人垫资支持
创始人沈彦树表示,个人已累计垫资超1100万元支撑公司运营,但仍无法解决资金问题。
二、受影响用户权益保障
学费退还方案
- 已缴费学员:
2022年1月1日前缴纳的学费将原路退还;
- 后续课程:2022年2月20日起将启动剩余课时的确认和安置工作。
公开公告明确停课时间为 2022年1月20日零时,后续未开展任何新课程。
三、后续处理进展
运营调整:
公司正在进行数据库整理、课时核对及与相关部门对接等工作,预计在停课后的两周内完成。
用户反馈:因停课突然性较强,导致大量用户与教师面临维权难题,公司尚未公开设立专门的维权渠道。
总结
海豚音乐暂停课程的核心原因是融资失败引发的现金流问题,创始人虽个人垫资支持,但仍无法扭转局面。建议受影响的用户关注公司后续公告,以获取学费退还等补偿信息。