
孙老师为您分享以下优质知识
针对学校超市价格过高的问题,可通过以下途径进行举报或维权:
一、官方投诉渠道
拨打12315向市场监督管理局(原工商部门)举报,反映价格异常、虚假宣传等问题,市场监管部门会依法调查处理。
物价局投诉
向当地物价局提交书面投诉,提供商品名称、价格、购买凭证等证据,物价局会依据《价格法》进行核查。
教育局投诉
若涉及学校违规收费或管理问题,可向当地教育局反映情况,教育局有监督职责。
消费者协会投诉
通过12315平台或当地消协提交投诉,消协可调解纠纷或协助维权。
二、其他有效途径
工商部门(12315)
除价格问题,若存在欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》要求赔偿,严重时通过诉讼维权。
媒体曝光
通过官方媒体或社会舆论压力,促使学校整改。注意需提供充分证据支持价格异常的合理性。
协商解决
先尝试与超市协商,明确价格构成及市场对比,部分商家可能因压力调整价格。
三、注意事项
保留证据:
发票、收据、商品对比价等是关键证据。
时效性:价格违法行为需在发现后2年内举报。
多渠道结合:可同时向多个部门投诉,提高处理效率。
若以上途径无效,建议通过法律途径解决争议,如仲裁或诉讼。