2025-04-18 18:06:33
精选答案
KPI考核三大指标包括业务指标、绩效指标和行为指标。
这三个指标的比例应该根据企业的运营策略和目标来确定。通常情况下，业务指标是最重要的指标，占比应该在50%以上，因为业务指标直接影响企业收入和发展。绩效指标占比应该在30%左右，用于衡量员工的工作效率和成果。行为指标占比应该在20%以下，主要用于评估员工是否符合企业文化和价值观。在考核时，应根据比例权重进行综合评估，以确保全面衡量员工的工作表现和贡献。
2025-04-18 18:06:33
其他答案
KPI指标 指标名称:销售额 权重50% 指标名称:综合毛利率 权重30% 指标名称:业务费用率 权重10% 指标名称:客户投诉处置率 权重 10%
