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在南京投诉房产中介可通过以下渠道进行:
一、主要投诉渠道
可拨打12315热线电话或前往当地工商局投诉,消协也接受相关投诉。
房产局投诉
联系南京市房产管理局中介科,提供合同、收费凭证等证据材料,可要求介入调查。
消费者协会
向南京市消费者协会投诉,通过调解或法律途径维权。
二、其他辅助渠道
建委或住建局:
针对违规行为严重者,可向当地住房和城乡建设局或建设行政主管部门投诉。
连锁中介总部:若涉及大型连锁机构,可向其总部反映情况。
价格举报电话:12358是专门的价格监管部门热线,可举报中介乱收费问题。
三、投诉准备
收集证据:保留合同、转账记录、沟通录音等关键证据。
明确诉求:清晰表述中介违规行为及损失,提出合理解决方案。
四、后续跟进
行政处理:投诉后配合相关部门调查,及时跟进处理进度。
法律途径:若调解无果,可依据《民法典》等法律法规向人民法院提起诉讼。
建议优先通过工商局和房产局投诉,若涉及金额较大或连锁机构,可同步向消协或媒体曝光。