
李老师为您分享以下优质知识
关于高考报名时识别失败的问题,可参考以下解决方案:
一、人脸识别识别失败
若人脸识别未通过,考生需凭准考证和身份证进行二次人工核对,通过后仍可参加考试。
检查照片与证件
- 确保报名照片清晰,符合尺寸和格式要求(如背景色、表情自然等);
- 身份证需在有效期内,且无污损或过期。
特殊场景处理
- 部分考场可能结合指纹识别,若指纹未采集或失败,可尝试其他验证方式。
二、指纹采集失败
现场采集
考生可到所在区招生办公室办理指纹采集,或由工作人员现场采集。
特殊原因处理
- 因指纹损坏、残疾等特殊原因无法采集的,需提前联系当地招生办公室说明情况;
- 部分省份(如湖北、广州)已试点人脸+指纹双验证,未采集指纹的考生可能影响后续考试流程。
三、姓名生僻字处理
若姓名中包含生僻字导致系统无法识别:
拼音替代
用汉语拼音(全大写)替代生僻字,例如“上艹下问”写为“MAN”;
手动输入
复制生僻字后粘贴至系统输入框,确保系统支持该字体。
四、其他注意事项
提前咨询确认:
若上述方法无效,建议通过当地招生办官方渠道咨询;
避免过度焦虑:人脸识别失败不代表考试失败,关键需确保报名材料真实有效。
建议优先检查照片和证件,若涉及系统显示问题,及时联系官方机构处理。