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根据山东省教育考试院规定,高考报名费退费政策如下:
一、退费原则
一般情况不支持退费
报名费为一次性收取,用于支付考试费用及维护高考运行,退费可能增加管理成本和作弊风险,因此通常不予退还。
二、特殊情况下的退费
因病或家庭原因无法参加考试
需提供身份证照片、健康码、确诊证明或疾控中心证明等材料,向招生考试机构申请退费。
系统故障导致交费失败
可在缴费后24小时内通过网上平台申请退费,退款将在次日起1-7个工作日内到账。
三、退费流程
在线申请
登录山东省教育考试院官网,进入“普通高考考生网上服务平台”,在缴费后22:30前申请可当日退款,次日申请需填写退款申请表,退款于次年秋季高考后处理。
材料提交
需提供身份证正反面照片、相关证明材料(如健康码、证明文件等),具体以招生考试院要求为准。
四、注意事项
退费审核需1-7个工作日,最长不超过半个月,建议在退款完成后1个月内查询到账情况。
若存在重复支付,需先联系招生考试机构核实,按其指引办理退款。
五、权威渠道
建议通过山东省教育考试院官网或官方平台查询最新政策,避免通过非官方渠道操作。