高考报名不能扫脸怎么办
2025-05-07 00:20:14
风雨同舟
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高考报名阶段若遇到人脸识别无法通过的情况，可参考以下解决方案：
一、核心解决步骤
二次人工核验
凭准考证和身份证在指定地点进行人工身份确认，通过后仍可正常报名。
检查照片与设备
- 确保报名时上传的照片符合要求：白色背景、无遮挡物（刘海、眼镜等）、双耳和额头清晰可见，像素≥600*800，文件大小≥50KB。
- 清理设备摄像头，避免遮挡物影响识别；调整光线均匀，避免过强或过暗。
使用其他身份验证方式
若人脸识别失败，可尝试提供身份证、学生证等有效证件原件进行核验。
二、注意事项
避免化妆、使用美颜功能或整容，确保面部特征真实。
若多次尝试仍失败，建议提前联系当地教育考试院或报名点，确认系统是否升级或存在技术问题。
三、特殊情况处理
若因身份证消磁或临时身份证无法使用，可向工作人员提供身份证号后6位进行人工定位验证。
