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根据搜索结果,以下专升本机构被投诉的案例及相关信息如下:
- 投诉内容:
该机构被投诉存在虚假宣传(如押题服务承诺未兑现)、服务差、合同条款不合理等问题,且联系电话变更后未回应。
- 处理建议:可通过12315消费者投诉举报专线或教育局投诉电话反映情况,提供合同、付款凭证等证据。
- 投诉内容:
该机构被查出无证非法办学,且办学场所存在重大消防安全隐患。
- 处理建议:需向当地教育局或市场监管部门举报,配合调查后要求整改。
- 投诉内容:
因突发事故无法继续学习,学员申请退款时遭机构拒绝,存在“预收费”违规行为。
- 处理建议:可通过消费者协会或教育局投诉,要求退还已缴费用。
注意事项:
投诉时需保留好合同、付款凭证、沟通记录等关键证据;
教育类投诉优先联系当地教育局,工商或消费者协会可作为补充渠道;
若涉及虚假宣传或诈骗,可同时向市场监管部门举报。