
面试考官邢老师为您分享以下优质知识
清欠大纲的撰写需要系统化地规划清欠工作的各个环节,确保工作有序推进。以下是一个综合性的清欠大纲模板,供参考:
一、清欠目标与范围
- 短期目标:追讨逾期账款、收回质保金等
- 长期目标:优化资金流、降低坏账风险、提升企业信用
界定清欠范围
- 包含欠款金额、欠款方、拖欠时间等基础信息
- 涵盖工程结算款、借款、利息、违约金等具体债务类型
二、债务梳理与证据收集
建立债务清单
- 梳理所有逾期债务,分类整理至表格中
- 确保清单包含合同、发票、付款凭证等关键证据
证据保全与归档
- 将证据分类归档,建立清晰的债务档案
- 定期更新债务状态,确保信息准确性
三、资源调配与策略制定
人力资源规划
- 评估清欠团队规模与技能需求,合理分配人员
- 明确各阶段工作负责人及职责
财务与物力支持
- 保障清欠工作资金来源,制定预算方案
- 配备必要的办公设备与工具
追讨策略制定
- 根据债务金额与欠款方信用等级分类处理
- 优先级排序:先清大额、长期欠款
- 采取多种方式:电话催收、律师函、法律诉讼等
四、执行与监控
制定时间节点与计划
- 明确各阶段完成时间,建立进度跟踪机制
- 定期召开清欠工作会议,调整策略
客户沟通与协商
- 主动与欠款方协商还款计划,寻求分期或减免方案
- 记录沟通内容,形成书面协议
风险预警与应对
- 建立逾期预警机制,及时发现新欠款
- 针对复杂案件制定专项应对方案
五、结果评估与改进
定期评估效果
- 对比实际回收金额与计划目标,分析差异原因
- 评估清欠策略的有效性,及时调整方案
经验总结与知识共享
- 形成清欠案例库,供后续参考
- 组织内部培训,提升团队专业能力
六、附录与附件
债务清单模板
追讨流程图
相关法律法规参考
注意事项:
清欠工作需跨部门协作,需定期与财务、法务、业务部门沟通;
法律诉讼应作为最后手段,前期优先通过协商和催收解决;
建立客户信用档案,从源头预防逾期。