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万豪集团作为全球领先的酒店管理集团,其职业发展体系以“以人为本”“追求卓越”为核心价值观,为员工提供多元化的发展路径和丰富的培训资源。具体特点如下:
一、职业发展路径
万豪鼓励员工通过内部晋升实现职业成长,超过78小时的年培训量确保员工持续提升能力。集团内有从基层岗位到管理职位的明确晋升通道,且大量经理岗位由普通员工晋升而来。
跨部门与品牌发展机会
- 提供跨部门横向发展机会,员工可根据兴趣转向不同业务领域(如销售、管理、技术等)。
- 依托30+品牌矩阵(覆盖奢华到经济型酒店),员工可在全球范围内获得多样化的工作体验,部分员工甚至在此过程中实现职业生涯的长期发展。
二、培训与学习体系
系统化培训计划
新员工入职后接受1个月带薪专业培训,涵盖岗位技能、职业素养、语言能力等多方面。集团每年提供78小时以上的培训时长,帮助员工快速适应岗位需求。
线上线下结合的培训模式
培训形式包括线上课程、线下工作坊、实践项目等,内容覆盖行业最佳实践、领导力发展等核心领域,支持员工持续学习与技能提升。
三、文化与价值观
以人为本:
自1927年延续的核心价值观,强调尊重、多元与包容,为员工提供平等发展机会。
TAKECARE关爱文化:承诺关注员工健康与职业幸福,通过定期反馈机制和职业发展指导增强员工归属感。
四、职业发展支持
全球网络资源:员工可通过万豪内部网站(Marriott Careers)搜索超过8万家酒店的职位,利用集团内部晋升通道实现地理范围扩展。
奖励与认可机制:设立多种激励措施,表彰优秀员工,认可其贡献并促进职业晋升。
万豪的职业发展体系通过内部晋升、多品牌实践和系统培训,为员工提供从基层到高层、从专业领域到综合管理的全方位发展支持,帮助员工实现职业目标与个人成长。